Allsecur uitstekend bereikbaar

Stichting ITO onderzoekt jaarlijks de bereikbaarheid van bedrijven. Dit jaar alleen de e-mail bereikbaarheid. Allsecur is binnengekomen in de lijst op de 14e plaats en is daarmee de best scorende autoverzekeraar. In het onderzoek is op basis van 10 mails gekeken naar: 

  • Ontvangstbevestiging ja/nee
  • Reactietermijn in ontvangstbevestiging
  • Mail beantwoord
  • Snelheid van antwoorden

Bedrijven die goed scoren op deze vier factoren voldoen aan de ITO norm. Slechts 15% van de onderzochte organisaties behaalt deze ITO norm.

Lees het ITO e-mailbereikbaarheidsonderzoek 2010.